- Segítséget nyújt a szoftver helyes használatához
- Átsegíti a felhasználót a bonyolultabb ügyviteli folyamatokon
- Segítséget nyújt a felhasználói hibák felderítésében és kijavításában
- Bővíti a rendszert az ügyfél igénye alapján
- Átszerkeszti a nyomtatási képeket az ügyfél igénye alapján
-
Módosít a rendszer működésén az ügyfél igénye alapján.
Választható ügyfélszolgálati csomagjaink:
OPTIMÁL csomag:
- Távoli segítségnyújtás
- Legfrissebb programverzió korlátlan számú letöltésének lehetősége
- Telefonos segítségnyújtás
- Rezsi óradíj = nettó 5.000- Ft / megkezdett óra (heti 5 óra ingyenes).
- Ára: a rendszer mindenkori értékének 6%-a 1/4 évenként.
MIKRÓ csomag:
- Legfrissebb programverzió korlátlan számú letöltésének lehetősége
- Telefonos segítségnyújtás
- Rezsi óradíj = nettó 20.000- Ft. / megkezdett óra
- Ára: a rendszer mindenkori értékének 3%-a 1/4 évenként .